تجربه ارسال کالا با دکا پست :

یک کارتن ۲۸ شهریور برای فردیس کرج ارسال کردم که برای اولین بار از دکاپست برای ارسال کالا استفاده کردم الان حدود ۹ روزه بسته تو انبار کرج گیر کرده و تحویل گیرنده نمیدن
چندین بار با پشتیبانی دکا پست تماس گرفتم کلا یه اوپراتور دارن که همونم اینقدر شکایتی داره که میشی نفر ۳۰ ام پشت خط و باید نیم ساعت پشت خط بمونی
پشتیبانی هم کلی معذرت خواهی میکنه و قول پیگیری میده که متاسفانه هیچ کاری انجام نمیدن
شماره مسئول انبار فردیس کرج رو با کلی دردسر پیدا کردم روز اول گفت بیا خودت ببر راننده ندارم که گفتم شرکته و خودتون باید تحویل بدین و گفت باشه
ولی از فرداش تلفنشو یا رد تماس میده یا جواب نمیده
واقعا مستاصل شدم بسته ایی که معمولا یک روزه باید می رسیده الان ۹ روزه که نرسیده.
- 😐